سیاست مرجوعی و عودت

آیا عودت کالا به اَکسسیتی امکان‌پذیر است؟

– پاسخ این سوال مثبت است! جهت رفاه حال شما مشتریان محترم، دقیقا مشابه با یک خرید حضوری می‌توانید سفارش خود را دریافت، ارزیابی و سپس حتی به سبب اختلاف سلیقه، ظرف ۷ روز بدون قید و شرط به ما عودت نمایید. نگهداری مناسب کالا تا هنگامی که آن را عودت می‌دهید، موجب امتنان خواهد بود.

– از ارسال کالا بدون هماهنگی با  اَکسسیتی جداً خودداری کنید. برای هماهنگی با در اختیار داشتن شماره سفارش از شماره‌های درج شده در صفحه تماس با اَکسسیتی استفاده کنید.

– برای ارسال، باید کالا در کاور اصلی خود به ‏خوبی بسته‌بندی شود.

– در سایر شهرها و روستاهای کشور، شرکت‌های حمل معتبر مانند تیپاکس و چاپار با هماهنگی قبلی به شما مراجعه و کالا را برای ما حمل خواهند کرد. در این حالت استرداد وجه خرید در کمتر از ۴۸ ساعت انجام خواهد شد.

هزینه بازگشت کالا چطور محاسبه می‌شود؟

– هزینه حمل کالای عودتی از اقصی نقاط ایران به‌صورت پس‌کرایه محاسبه می‌شود و بر عهده اَکسسیتی است.

– اگر ایراد فنی، وجود مغایرت فنی یا فیزیکی یا آسیب‌دیدگی ظاهری، به تایید کارشناسان خدمات پس از فروش اَکسسیتی برسد، هزینه‌ پرداخت شده توسط مشتریان خارج از تهران و کرج به ایشان مسترد خواهد شد.

‌